Política de Envío
1. Ámbito de aplicación
La presente política regula las condiciones de envío de los productos adquiridos a través del sitio web de LV Technic.
Todos los pedidos se gestionan conforme a los criterios habituales del comercio electrónico de material técnico profesional, garantizando claridad en los costes y en el proceso de entrega.
2. Verificación de stock
Antes de la confirmación de un pedido, el sistema verifica la disponibilidad de stock de los productos seleccionados.
En aquellos casos en los que un producto no esté disponible de forma inmediata, se informará al cliente durante el proceso de compra o, en su defecto, a la mayor brevedad posible tras la realización del pedido.
LV Technic se reserva el derecho de confirmar la disponibilidad real del producto antes de proceder al envío.
3. Cálculo de los gastos de envío
Los gastos de envío se calculan siempre antes de finalizar el pago, en función de los siguientes factores:
- Dirección de entrega indicada por el cliente
- Volumen y peso del pedido
- Tipo de producto
El importe del envío se mostrará de forma clara durante el proceso de compra, antes de la confirmación definitiva del pedido.
No se procesará ningún pedido sin que el cliente haya aceptado previamente el coste total, incluidos los gastos de envío.
4. Preparación del pedido
Una vez confirmado el pago y verificada la disponibilidad del producto, el pedido será preparado para su envío.
Los plazos de preparación pueden variar en función del tipo de material y la disponibilidad en almacén.
LV Technic se compromete a gestionar los pedidos en el menor plazo posible.
5. Envío y entrega
Los pedidos se envían a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son orientativos y dependen del destino, el transportista y la tipología del producto.
LV Technic no se hace responsable de retrasos derivados de causas ajenas a su control.
Es responsabilidad del cliente comprobar que la dirección de entrega facilitada es correcta y completa.
6. Incidencias en la entrega
En caso de incidencia durante la entrega (daños visibles, falta de bultos o errores), el cliente deberá comunicarlo en el menor plazo posible para poder gestionar la reclamación correspondiente.
7. Envíos especiales
Algunos productos, por su volumen, peso o características técnicas, pueden requerir condiciones de envío especiales.
En estos casos, el coste y el plazo de entrega se indicarán de forma específica durante el proceso de compra o se comunicarán directamente al cliente antes de proceder al envío.